Dúvidas: Cartão Quero-Quero
Como posso ativar o meu cartão novo?
Você pode ativar seu cartão através do seu app Quero-Quero PAG, em: configurações > ativar cartão.
Através do 0800 541 0503 ou no 51 4020-4430 na opção 01.
Se preferir, podemos realizar a ativação na filial das Lojas Quero-Quero mais próxima
Há alguma tarifa para movimentar a conta digital?
Não há nenhuma tarifa para movimentar a sua conta digital Quero-Quero. No entanto, há limites! Você pode visualizar os seus limites acessando o aplicativo Quero-Quero PAG em: PIX > configurar limites PIX > meus limites.
Não estou conseguindo transacionar na conta digital. O que eu faço?
Caso o app apresente alguma instabilidade que impeça de concluir suas transações, faça uma captura de tela do erro e nos envie pelo WhatsApp, pelo link https://lojasqq.link/WhatsApp, para te auxiliarmos! Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Como criar uma conta no Aplicativo Quero-Quero PAG?
Após baixar o APP Quero-Quero PAG em seu dispositivo, disponível para Android e IOS, você deve ir na opção “criar conta”. Nesta etapa, será necessário preencher seus dados, realizar selfie e enviar alguns documentos. Após isso, sua conta conosco estará criada e em 2 dias úteis iremos retornar com a análise do crédito.
Não estou conseguindo acessar o App. O que eu faço?
Caso o app apresente alguma instabilidade que impeça o seu acesso, faça uma captura de tela do erro e nos envie pelo WhatsApp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp, para te auxiliarmos! Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Esqueci a senha do aplicativo Quero-Quero PAG
Na tela inicial de acesso ao app, basta ir na opção “recuperar senha”. Nesta etapa, será necessário confirmar alguns dados, incluindo um código de verificação enviado por SMS e e-mail. Após isto, basta criar sua nova senha. Ahh, a senha do app deve ser de 6 dígitos; entre letras e números.
Fui reprovado no crédito, e agora?
Não fique triste! Você poderá solicitar uma reanalise em 30 dias, teremos o prazer em reavaliar sua solicitação. Enquanto isto, aproveite para desfrutar das funcionalidades da Conta Digital Quero-Quero, como o PIX e transferências, sem nenhum custo. Que legal né?