Dúvidas: Cartão Quero-Quero
Como posso solicitar o Cartão Quero-Quero?
Você pode fazer a solicitação diretamente no aplicativo Quero-Quero PAG, em “criar conta” ou preencha seus dados aqui.
É muito fácil e rápido!
Minha conta digital está bloqueada, e agora?
Entre em contato com a nossa central de atendimento para obter suporte! Basta ligar no 0800 541 0503, 51 4020-4430 ou no WhatsApp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp. Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Há anuidade?
Sim, é cobrado R$11,99 sempre que houver a utilização dos serviços da financeira.
Posso receber notificações de todas as minhas compras via SMS?
Sim, claro! Basta acessar seu aplicativo Quero-Quero PAG e ativar a opção em Configurações > Notificações.
Onde posso atualizar meus dados?
No app Quero-Quero PAG, no menu de serviços > atualização cadastral. Neste caminho, você poderá atualizar o seu telefone, e-mail e endereço. Se preferir, podemos atualizar os dados na Lojas Quero-Quero mais próxima.
Onde posso visualizar minha fatura Quero-Quero?
Você pode visualizar sua fatura no aplicativo Quero-Quero PAG, na aba: cartão > fatura atual. Caso queira o arquivo em PDF, você pode solicitar de forma rápida através do Whatsapp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp, ou se preferir através do 0800 541 0503 ou no 51 4020-4430. Lembrando que nosso atendimento é 24 horas.
Esqueci minha senha do cartão
Dentro do seu app Quero-Quero PAG, você poderá conferir a senha do seu cartão em: configurações > ver senha do cartão. Nesta etapa, será necessário realizar uma selfie e sua senha ficará visível no app por 30 segundos. Ah, caso queira trocar a sua senha, é necessário comparecer em uma filial das Lojas Quero-Quero. Lembrando que a sua senha é composta por 4 dígitos, somente números.
Quero aumentar meu limite de crédito, é possível?
Conforme for utilizando nossos serviços, nós iremos ofertar o aumento do seu limite, na tela inicial do seu app Quero-Quero PAG! Caso esta opção não esteja disponível no app, você pode encaminhar-se com seu comprovante de renda à filial das Lojas Quero-Quero mais próxima.
Meu cartão está bloqueado, e agora?
Entre em contato com a nossa central de relacionamento para verificar!
Basta nos chamar no WhatsApp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp ou se preferir, ligar no 0800 541 0503, 51 4020-4430. Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Em quanto tempo recebo meu cartão?
Seu cartão é entregue dentro de 15 dias uteis, após a solicitação e aprovação. Se preferir, você pode retirar uma via na filial das Lojas Quero-Quero mais próxima, fica pronta na hora e sem custos.