Há alguma tarifa para movimentar a conta digital?
Não há nenhuma tarifa para movimentar a sua conta digital Quero-Quero. No entanto, há limites! Você pode visualizar os seus limites acessando o aplicativo Quero-Quero PAG em: PIX > configurar limites PIX > meus limites.
Há anuidade?
Sim, é cobrado R$9,99 sempre que houver a utilização dos serviços da financeira.
Meu acesso ao portal da VerdeCard está suspenso. Como posso recuperá-lo?
A VerdeCard se preocupa com a sua segurança! Para recuperar seus acessos, pedimos que entre em contato com o nosso time de atendimento pelos canais oficiais. Certifique-se de ter os documentos atualizados em mãos!
Meu cartão está bloqueado, e agora?
Entre em contato com a nossa central de relacionamento para verificar!
Basta nos chamar no WhatsApp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp ou se preferir, ligar no 0800 541 0503, 51 4020-4430. Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Minha conta digital está bloqueada, e agora?
Entre em contato com a nossa central de atendimento para obter suporte! Basta ligar no 0800 541 0503, 51 4020-4430 ou no WhatsApp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp. Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Não estou conseguindo acessar o App. O que eu faço?
Caso o app apresente alguma instabilidade que impeça o seu acesso, faça uma captura de tela do erro e nos envie pelo WhatsApp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp, para te auxiliarmos! Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
Não estou conseguindo transacionar na conta digital. O que eu faço?
Caso o app apresente alguma instabilidade que impeça de concluir suas transações, faça uma captura de tela do erro e nos envie pelo WhatsApp, pelo link https://lojasqq.link/WhatsApp, para te auxiliarmos! Nosso atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
O que são antecipações de recebíveis?
A antecipação de recebíveis é um serviço financeiro onde você recebe antecipadamente valores que ainda não foram pagos por seus clientes, geralmente provenientes de vendas a prazo. Isso é feito através da VerdeCard, permitindo que você obtenha liquidez imediata para gerir suas operações, investir ou cobrir despesas urgentes, sem esperar pelo prazo original do pagamento.
Sabia que a VerdeCard pode adiantar as vendas de qualquer maquininha? Para saber mais, nos contate pelo WhatsApp: + 55 51 98600-8186
Onde posso atualizar meus dados?
No app Quero-Quero PAG, no menu de serviços > atualização cadastral. Neste caminho, você poderá atualizar o seu telefone, e-mail e endereço. Se preferir, podemos atualizar os dados na Lojas Quero-Quero mais próxima.
Onde posso visualizar minha fatura Quero-Quero?
Você pode visualizar sua fatura no aplicativo Quero-Quero PAG, na aba: cartão > fatura atual. Caso queira o arquivo em PDF, você pode solicitar de forma rápida através do Whatsapp, pelo link lojasqq.link/WhatsApp, ou se preferir através do 0800 541 0503 ou no 51 4020-4430. Lembrando que nosso atendimento é 24 horas.
Para aceitar cartões VerdeCard Elo preciso ter credenciamento com a VerdeCard?
Não. Com a bandeira elo, basta ter uma maquininha que aceite esta bandeira, pois nossa bandeira já está automaticamente habilitada a aceitar.
Posso antecipar valores de outras maquininhas com a VerdeCard?
Sim! Você pode antecipar valores de qualquer maquininha com a VerdeCard. Consulte condições pelo WhatsApp: + 55 51 98600-8186
Posso receber notificações de todas as minhas compras via SMS?
Sim, claro! Basta acessar seu aplicativo Quero-Quero PAG e ativar a opção em Configurações > Notificações.
Preciso devolver um PIX que recebi, como posso fazer isso?
Para devolver um pix recebido no QQPag, você pode seguir os passos:
1) Entre no seu aplicativo Quero-Quero Pag, na área Pix.
2) Depois, dentro de sua área Pix, clique em “extratos”
3) Selecione a transação que você deseja estornar.
4) Após clicar na transação, aparecerá o botão “devolver” na parte inferior da tela.
Se você for cliente de uma software house, você também pode solicitar o estorno pelo sistema dessa.
Quais as vantagens de antecipar meus recebíveis?
Você já precisou de liquidez imediata para investir, pagar fornecedores ou cobrir despesas operacionais? Através da antecipação, melhoramos seu fluxo de caixa, e você fica livre para fazer o que quiser com seu dinheiro!
Com antecipação de recebíveis, você não precisa de empréstimos com taxas de juros mais altas, fica seguro contra inadimplência, e ganha estabilidade financeira para focar em seu crescimento e expansão.